La Banda más Ancha del Mundo
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Según IDC (empresa líder en inteligencia de mercado, consultoría y eventos en las industrias de tecnología de la información, telecomunicaciones y mercados de consumo masivo de tecnología) habrá más de 50 millones de conexiones hacia el 2012, es decir más del 30% de los hogares de América Latina tendrá banda ancha.
Para el presente año se espera que la región crezca en movilidad (liderado por Brasil y Argentina), en Convergencia (liderado por México y Chile) y en Banda Ancha (liderado por Argentina y Colombia).
Los servicios de Internet, por su parte, tendrán al ADSL y Cablemodem como líderes de adopción en centros urbanos. Asimismo, la Voz sobre banda ancha crecerá como alternativa a la voz tradicional, y la tecnología WiMax continuará posicionada como fija, pero con gran potencial para pasar a ser fijo-móvil.
Para poder acompañar a todos estos cambios debemos contar con una plataforma de atención al cliente y soporte técnico acorde a la situación, para que este cambio, sea fundado sobre una base sólida. Tuvimos la oportunidad de hablar con Fabricio, que actualmente integra el staff de una empresa multinacional en Telecomunicaciones. Fabricio es agente en el área de soporte técnico de Internet Banda Ancha (ADSL) y nos comentó en que consiste su trabajo, escuchémoslo…
Vemos como Internet lidera el dominio sobre otros servicios de comunicación masiva. Estamos inmersos en una profunda transición de servicios analógicos hacia nuevos servicios digitales que comenzaron a darse hace algunos años atrás. La convergencia es inminente, la tecnología avanza a pasos agigantados. Tenemos que estar preparados para lograr adaptarnos de la mejor manera. Ya no hay vuelta atrás.
Hoy en día Internet es un medio que nos permite alcanzar múltiples objetivos, convirtiéndose en una plataforma propicia para concretar negocios y realizar cualquier tipo de consulta o trabajo online.
Si hablamos de concretar negocios, tenemos que citar a las personas que actualmente se dedican a la creación, programación y al mantenimiento de sitios web. Entrevistamos a Soledad, estudiante de la carrera de Analista de Sistemas, y acompaña sus estudios trabajando en Internet. A continuación podemos escuchar un compacto de lo que fue la charla.
En relación a lo que nos comenta Soledad en el final de la nota, podemos agregar que la Argentina tiene el menor nivel de seguridad informática de la región. Esto fue admitido por las empresas consultadas por especialistas del área de la firma de tecnología Cisco. En un puntaje que va de 0 a 100 y que interrelaciona los niveles de amenazas que perciben las empresas y como ven que están preparadas para defenderse, Argentina y Colombia acusaron el nivel más bajo de la región con 62 puntos.
Actualmente en Internet encontramos programas muy conocidos como es el caso del Office que pueden ser utilizados en sus versiones online. Muy útiles en caso de urgencia, cuando debemos completar algún trabajo pendiente y no tenemos nuestra computadora. Además podemos hacer uso de múltiples servidores, listos para alojar nuestros archivos y documentos de todo tipo. Por otro lado tenemos juegos para los más chicos y redes sociales que crecen día a día. Además contamos con la comunidad virtual más grande del mundo, hablamos de “Second Life” donde podemos recrear las actividades más diversas.
Sería interminable si tuviéramos que describir todas las ventajas y beneficios que nos brinda Internet, por lo cual los invito a que cada uno de ustedes, después de leer esta nota, ingrese a este mundo, navegue y descubra por sí solo como esta red de redes se adapta a nuestro perfil.
Datos Sumistrados por el INDEC:
