Como ser un buen ciberciudadano
Para ser un buen ciudadano de las redes que respeta a los demás y cumple las normas mínimas de comportamiento, se han creado una serie de condiciones de «netiqueta» ya conocidas por los internautas veteranos, pero nuevas -y por tanto desconocidas- para quienes dan sus primeros pasos por las autopistas de la información.
Cuando haga parte de una LISTA DE CORREO es conveniente que no borre los mensajes que le envían al suscribirse a ésta; antes de intervenir por primera vez, tómese unos días para ver el tono general de los mensajes; si, por el contrario, usted es usuario habitual tenga paciencia con los novatos; las críticas o burlas a las faltas de ortografía y/o gramática se consideran de mal gusto, aunque se aconseja a los internautas tener cuidado al escribir; evite las guerras de insultos, descalificaciones personales y todo tipo de agresiones.
No se sienta obligado a responder con un comentario personal a todos y cada uno de los mensajes; trate de colaborar y ser cortés con las personas que ejercen el papel de moderador en las listas de correo; tenga cuidado con la información que envía a todos los miembros de la lista, y no descubra el argumento, ni mucho menos el final, de una película o un libro, y redacte sus mensajes de manera concisa, e incluya sólo aquellos temas que sean de interés para el grupo en general.
Si forma parte de un GRUPO DE NOTICIAS, lea con atención los FAQ, trabajos que recopilan las preguntas más frecuentes que se hacen en el grupo, y sus correspondientes respuestas. En sus mensajes utilice el idioma oficial de cada grupo; cuando se esté comunicando en castellano recuerde que no existe una sola versión del español, y que algunas palabras tienen significados diferentes en diferentes países que pueden llevar a confusión. Antes de enviar un mensaje, o responder otro, plantéese si la temática del mismo sigue siendo coherente con el objetivo del grupo de noticias. No haga una pregunta y luego añada «respondan a mi dirección de correo electrónico privada, ya que no leo este grupo.», porque los integrantes cuestionados se pueden sentir utilizados y despreciados.
Al responder a un mensaje, no lo cite entero, serán suficientes un par de frases para situar en contexto su respuesta. No responda, y mucho menos divulgue, cartas en cadena, del tipo «Envía x cantidad de dinero a la primera persona de esta lista y una copia de esta carta a veinte amigos, poniendo tu nombre al final...». No responda ni divulgue mensajes sobre leyendas urbanas e informáticas. Nunca envíe un mensaje con copia a diferentes grupos de noticias; evite enviar mensajes particulares a todo el grupo. No haga caso de los mensajes solicitando desesperadamente dinero para un trasplante (los de riñón y los de médula son los más populares). Nunca responda dentro del grupo de noticias a los mensajes descaradamente comerciales, o intentos de cartas en cadena.
En el uso del CORREO ELECTRÓNICO, limite la longitud de su firma (datos como dirección de correo electrónico, URL de su página, etc.) a tres líneas. No escriba mensajes completos en mayúsculas, esto se interpreta como GRITAR, sólo se deben utilizar para destacar una palabra o idea concreta; procure que sus mensajes tengan un formato agradable a la vista y sean fácilmente legibles: deje una línea en blanco entre párrafos, no escriba frases excesivamente largas, y relea los mensajes antes de enviarlos para evitar errores.
Además, responda los mensajes en un plazo de tiempo razonable; no envíe mensajes indeseados (publicidad de su empresa u ofertas comerciales); no piense que es usted el único que puede leer los mensajes que recibe, ni sus destinatarios los únicos que pueden leer los mensajes que usted envía. El correo electrónico no es cien por cien seguro y privado; asegúrese de que su programa lector está bien configurado, de manera que sus corresponsales puedan responder a los mensajes de manera automática y sencilla; configure su programa de correo de manera que le permita enviar y recibir mensajes con acentos y otros caracteres especiales; no adjunte con sus mensajes ficheros no solicitados; si recibe algún mensaje insultante o amenazador, trate de no prestarle atención o contacte con el responsable del servidor desde el que se ha enviado dicho mensaje.
«Se podría decir que todos estos cibermandamientos se resumen en dos: en caso de duda, utilice su sentido común, y trate a los demás como le gustaría que lo trataran a usted. Así conseguiremos entre todos que Internet sea un buen lugar para vivir... virtual y literalmente.»
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Fuente: http://www.observatoriodigital.net/bol21.htm
