Licenciada en Ciencias de la Información y Master en Televisión Educativa en la Universidad Complutense de Madrid, está terminando su doctorado en la misma universidad.
Fue miembro del grupo de trabajo de experimentación de Dave Winer en el proyecto Weblogs at Harvard
Actualmente es profesora ayudante de Periodismo en la Universidad Carlos III de Madrid. Colabora en Bitacoras.org, Airecomun.com y Cuscatlán.
Ha publicado en la Revista TELOS, "Blogs para educar. Usos de los blogs en una pedagogía constructivista", Weblogs y Educación en Bitacoras.org y Weblogs y Periodismo Participativo.
- ¿Cuáles son las competencias que tendría que tener un periodista digital?
- A las competencias propias del periodista tradicional, tales como el rigor y el contraste de fuentes, habría que añadir un profundo conocimiento del nuevo panorama mediático digital. No hay que confundir esta capacidad, como a veces ocurre, con la destreza en el manejo de software para el tratamiento de la información. Conocer el nuevo espacio digital tiene una dimensión más psicológica y social que meramente tecnológica. Implica capacidad de adaptación a la evolución constante de la relación entre sociedad, tecnología e información. El periodista digital, o habría que decir “cualquier periodista” ya que no habrá “periodistas no digitales”, debe empezar por asimilar que su papel tradicional en la sociedad está en plena evolución y ha de saber desarrollar su trabajo en ese terreno de incertidumbre.
El periodismo en general, y el periodista en particular, han de reconocer que el modelo tradicional como intermediario entre fuentes y destinatarios de la información no se justifica en un entorno donde el acceso puede ser directo entre ambas partes. Gestionar esa crisis de la forma más inteligente implica ceder privilegios desde la atalaya de informador legitimado y comprender que cualquier ciudadano quiere y puede participar del proceso comunicativo.
Esta asunción requiere dar la bienvenida a nuevos participantes y guiarles en esa tarea, recuperando la dimensión meta-comunicativa del periodismo, cuyo principal objetivo debe ser ayudar a formar ciudadanos críticos.
El método periodístico tradicional –rigor, contraste, verificación, etc.- puede ser una de las mejores contribuciones del periodismo al ciudadano como instrumento para moverse en la Sociedad de la Información. Además de las publicaciones profesionales, cada ciudadano necesitará herramientas, orientaciones y métodos de análisis y evaluación de la información disponible para hacer el mejor uso posible de la misma.
- ¿Cómo ves la evolución del periodismo digital, desde la etapa de reproducción de la versión papel, pasando por un segundo estadio de independencia con el periodismo tradicional y este tercer momento de periodismo participativo o Periodismo 3.0, donde se incluye la interacción en la producción del superusuario, desplazando el concepto de audiencia?
- La evolución del periodismo se ha desarrollado de forma natural siguiendo el curso de los desarrollos tecnológicos y, en paralelo, a cierto proceso de reivindicación social de los espacios públicos y de los medios de expresión.
Las relaciones entre medios de comunicación y audiencia han sido desproporcionadas y han reflejado modelos verticales de poder: “yo, que tengo la imprenta o la antena de difusión, te cuento a ti lo que yo creo que te puede interesar de lo que ocurre en el mundo y en tu mundo”. La “participación” o el “feed-back” se ha justificado tradicionalmente con la intervención del público en meros aplausos, llamadas en directo pactadas, cartas al director, quejas vecinales en contestadores automáticos, filtraciones interesadas y así un largo relicario de “cuotas marginales” de presencia en los medios.
Este modelo, centralista y vertical, se ha reproducido en otros campos, como la educación y el mercado, que también han sufrido ese mismo tambaleo en sus cimientos. Sus destinatarios reclaman un espacio en la relación comunicativa donde poder pedir explicaciones y hacer oír su voz cuando ésta no es satisfactoria. En este entorno, el principio de autoridad del periodismo es cuestionado, no se asume como dado, sino que necesita legitimarse constantemente en su relación con la audiencia. Como dice Gilmor, el periodismo deja de parecer una conferencia para ser una conversación. Si lo trasladamos a la educación, la política o el mercado podríamos decir que el ciudadano no quiere más conferencias, clases magistrales, mítines o doctrinas de consumo.
El nuevo reto en esta sociedad interconectada, donde nuevos participantes supone también un incremento de los contenidos, no será obtener información, ya que cada vez será más difícil ocultarla –tenemos ejemplos como las fotos de Abu Ghraib y las fotos del avión de la CIA en Mallorca-, sino llegar a la información deseada en el menor tiempo y con el menor esfuerzo posible. La capacidad de filtrado y evaluación de la información contrarreloj será una de las tareas más necesarias y difíciles del futuro profesional de la información.
- ¿Podemos seguir hablando de audiencias o tendríamos que redefinir el concepto?
- El término de audiencia no tiene cabida como tal en la Sociedad de la Información y la Comunicación. “Audiencia” conlleva una connotación pasiva que no se corresponde con la actitud participativa de los destinatarios de la información. Los ciudadanos no quieren ser “audiencia”, “lectores”, “telespectadores” o “radioyentes”. No se quieren colocar al final de un flujo lineal de comunicación, sino que quieren participar en todos las etapas de ese proceso. Internet y todos los avances tecnológicos que se han ido desarrollando a su alrededor han aportado los canales y los lenguajes para que esta participación sea posible, para que la nueva audiencia participativa pueda producir y difundir sus propios mensajes. Toma cuerpo, de esta forma, la figura del emirec, emisor-receptor, del que habla Jean Cloutier desde hace décadas. En la misma línea y en otros ámbitos sociales, podríamos decir que surge el prosumer frente al consumer en las relaciones económicas, como surge también la idea del aprendiz frente al alumno en educación.
- ¿En el periodismo digital como crees que cambiaron los modelos de producción?
- Hasta el momento, nos encontramos todavía en la mayor parte de los casos en el estadio del periodismo 2.0 donde las nuevas tecnologías se han utilizado principalmente para abaratar costes económicos en los modelos de producción y distribución.
Los cambios más sustanciales llegan con el periodismo 3.0 o periodismo participativo y su modelo de producción colaborativa. Los blogs, por ejemplo, ofrecen una filosofía de trabajo abierta, documental, transparente y participativa de la que el periodismo convencional tiene mucho que aprender.
Esta nueva sociedad tolera los errores, admite la subjetividad y entiende que la perfección no es posible, pero se exige que el proceso sea limpio y claro en su desarrollo. La cultura subyacente en las herramientas de colaboración en Internet potencia su papel como archivo, como una hemeroteca de la credibilidad, y aporta funciones básicas para el Periodismo como son la transparencia, el debate público y la observación de los medios.
- ¿Hay una superestructura específica para la noticia digital, o se puede seguir pensando en la fórmula de la pirámide invertida?
- La pirámide invertida es una fórmula útil para sintetizar información en poco espacio y tiempo, así como para jerarquizar su contenido en una noticia. La diferencia estriba en la nueva dimensión de la noticia digital, donde no sólo se extiende en espacio, como en un periódico de papel por ejemplo, o en tiempo, como en un informativo, sino que permite una tercera dimensión transversal a través del hipertexto. La información se estructura entonces en nodos, en bloques, en unidades con cierta coherencia semántica entre sí y con lógica de “anexos”. Éstos son integrados en el discurso principal a través de recorridos semánticos decididos por quien estructura esa información y que son propuestos a sus destinatarios potenciales.
Por otro lado, la fórmula de la pirámide invertida vuelve a tener sentido en el periodismo digital y concretamente en la variedad de sistemas de publicación que van apareciendo (web, PDA, iPod, telefonía móvil, etc.), lo cual obliga a estructurar la noticia para distintos soportes y con distintos niveles de información (alertas, titulares, mensajes SMS, etc.). Por poner un ejemplo, con la tecnología de suscripción RSS en la publicación de blogs surge de nuevo la necesidad de arrancar un texto con un primer párrafo sugerente y motivador, ya que la mayoría de los lectores de RSS toma como extracto el primer párrafo o un número de palabras del artículo. Del enganche en esas primeras líneas dependerá que alguien se interese por seguir leyendo el texto o acudir al blog donde fue publicado.
- ¿Además de los enlaces profundos y las etiquetas de resumen de los sitios enlazados a partir del rollover, que otras características crees que adoptará la escritura interactiva?
- Se puede esperar una tendencia a la hiperconexión y la hipercomplementariedad, donde un criterio fundamental será que toda la información esté contextualizada y enlazada. En esta línea, se podría integrar un espacio de co-elaboración para quienes deseen participar, con integración de blogs, wikis, chats u otro cualquier medio según los distintos niveles de apertura que requiera la escritura interactiva –acceso, aporte de material, modificación de textos, etc.-
- ¿Es posible producir textos periodísticos en forma colaborativa? ¿Qué potencialidad y aplicación concreta le ves a los wikis?
- Tenemos el ejemplo de Wikinews, un espacio de experimentación con wikis periodísticos. El hecho de que cualquiera pueda modificar el contenido hace de los wikis un medio delicado para trabajar opiniones e interpretaciones en periodismo. Sin embargo, son muy útiles para la recopilación de datos y su contraste a través de la aportación de múltiples editores. El papel complementario de los wikis puede ser aprovechada para reforzar algunas de las fases del trabajo periodístico, ya que aportan la fuerza de la transparencia con esa testificación notarial que hacen del proceso documentando sus cortes y añadidos.
Comentarios (19)
Cin el IE, el menú de la izquierda tapa medio artículo por lo que es imposible leerlo.
Publicado por Fabián | Enero 15, 2006 2:28 PM
Publicado el Enero 15, 2006 14:28
Es una entrevista interesante revela la necesidad de cambio no solo del periodismo sino tambien del periodista, este debe ajustarse a los avances tecnológicos del mundo en todas las materias especialmente su profesión para poder servir socialmente a lo que esta llamado.
Publicado por Ostinelli Sebastián | Mayo 31, 2006 9:52 AM
Publicado el Mayo 31, 2006 09:52
Sin duda la entrevistada está a favor de los avances del periodismo en internet con todo lo que ello implica.
Concuerdo con la frase "conocer el nuevo espacio digital tiene una dimensión más psicológica y social que meramente tecnológica", y todos los periodistas deben tener esa capacidad de amoldarse al espacio virtual sin dejar de lado el modelo tradicional de periodismo.
Como muchas otras cosas el periodismo ha sufrido cambios, algunos para bien y otros para mal, como es el caso del periodismo 3.0 ó participativo, yo estoy a favor de esta evolución ya que le permite al "público" participar de toda la cadena de información y de esta manera pasa a ser una comunicación completa (retroalimentación).
El único punto negativos que encuentro es la veracidad (con respecto a los medios tradicionales de comunicación) ya que cualquier persona puede publicar por internet, no así en otros medios donde se debe verificar la información y las fuentes.
Publicado por Lisandro Bauzas | Mayo 31, 2006 12:30 PM
Publicado el Mayo 31, 2006 12:30
Me pareció muy interesante la entrevista. En ésta se trata principalmente el hecho de que la "audiencia" deja de ser llamada como tal, es decir, deja de asumir un papel pasivo, para asumir un papel activo en donde ellos mismos pueden participar en todas las etapas del proceso comunicativo. Esto se vio facilitado con el surgimiento de internet en donde cualquier persona puede publicar algo, como sucede por ejemplo en los wikis.
Además, me parecio interesante cuando se habla de la piramide invertida, que es un recurso que más que nada se utiliza en los diarios, ya que en internet se dispone de un espacio más amplio. Pero que a su vez cobra gran importancia ya que como establece Lara, se debe "arrancar un texto con un primer párrafo sugerente y motivador" ya que "del enganche en esas primeras líneas dependerá que alguien se interese por seguir leyendo el texto o acudir al blog donde fue publicado".
Publicado por Alexis Louhau | Junio 5, 2006 2:10 PM
Publicado el Junio 5, 2006 14:10
El comentario es muy interesante porque habla de los avances en los medios de comunicación, como cada vez el periodismo 3.0 va tomando más importancia que el resto de los medios, que van quedando obsoletos, y como va cambiando el periodismo debido a la internet.
Publicado por Juan Martín González | Junio 5, 2006 2:37 PM
Publicado el Junio 5, 2006 14:37
Es una entrevista superinteresante donde la entrevistada nos da una visión muy particular de lo que significa el periodista digital, que debe estar siempre actualizado tecnológicamente, debe competir con la gráfica y la tv, y nos hace un paralelismo entre el periodismo tradicional y el perdismo 3.0 donde se tiende a una "audiencia" que tome un caracter mas participativo mas activo, donde la información es mas de hipervinculación y mucho mas completa, socialmente es de mucha mas integración que el periodismo anterior, mas transparente, si bien hay filtros se puede participar y no como antes que era solamente si ellos te dejaban participar, estoy completamente de acuerdo con Tiscar Lara.
Publicado por Federico Oliva | Junio 5, 2006 4:37 PM
Publicado el Junio 5, 2006 16:37
comenta sobre el que la tecnologia hace que avance todo en este caso el periodismo, donde se llego un nivel en que el periodismo se combirtio en una forma de retroalimentación ya que el denominado usuario puede colocar la noticia y combertirse en el informador. Lo unico que veo mal es que no se sabe si la fuente de información es comfiable
Publicado por Exequiel Oliva | Junio 5, 2006 4:50 PM
Publicado el Junio 5, 2006 16:50
la entrevista me pareció interesante, ya que estoy totalmente de acuerdo con el periodismo 3.0 porque este tipo de periodismo sin dudas sera el futuro del periodismo, nos guste o no, deberemos adaptarnos a él.
Publicado por Leonel Mancini | Junio 5, 2006 4:55 PM
Publicado el Junio 5, 2006 16:55
Coincido plenamente en lo que dice sobre la pirámide invertida, en la necesidad de arrancar un texto con un primer párrafo sugerente y motivador, ya que la mayoría de los lectores toma como extracto el primer párrafo o un número de palabras del artículo. Del enganche en esas primeras líneas dependerá que alguien se interese por seguir leyendo el texto o acudir al blog donde fue publicado. Esto es importante ya que el lector leyendo nada más que la cabeza de la noticia, podrá captar de que se trata la información y decidir si seguir leyendo o no. Además contribuye a una más rápida búsqueda de información.
Es muy interesante lo que aclara sobre que los ciudadanos no quieren ser “audiencia”, “lectores”, “telespectadores” o “radioyentes”, y que no se quieren colocar al final de un flujo lineal de comunicación, sino que quieren participar en todos las etapas de ese proceso. Además agrega que internet ha aportado los canales y los lenguajes para que esta participación sea posible, para que la nueva audiencia participativa pueda producir y difundir sus propios mensajes.
Sobre esto opino que con la internet, el usuario pasó a ser totalmente activo y tiene más polivalencia, ya que puede modificar y opinar sobre la información que recibe, ej: en los weblog.
También, internet logró a que el usuario tenga infinitos tipos de funciones. Esto es denominado periodismo 3.0 ya que la audiencia deja de ser audiencia y pasa a ser usuario y periodista.
Publicado por PILLUD MAXIMILIANO | Junio 10, 2006 11:56 AM
Publicado el Junio 10, 2006 11:56
bueno la entrevista me pareció muy interezante, sobre todo me gustó mucho una frase que Tiscar Lara dijo, "El periodista digital, o habría que decir “cualquier periodista” ya que no habrá “periodistas no digitales”, debe empezar por asimilar que su papel tradicional en la sociedad está en plena evolución y ha de saber desarrollar su trabajo en ese terreno de incertidumbre". Es decir, me parece que es bueno porque el peeriosdista de cualquier rubro que sea, no debe quedarse con lo que sabe, sino siempre estar informandose día a día.
Por último es muy bueno lo que dice de la piramide invertida, ya que obliga a estructurar la noticia para distintos soportes y con distintos niveles de información
Publicado por Agustin Balocco | Junio 10, 2006 7:16 PM
Publicado el Junio 10, 2006 19:16
Despues de haber leido y analizado la entrevista que me parecio muy interesante, cabe destacar frases de la licenciada como por ej: "El periodista digital, o habría que decir “cualquier periodista” ya que no habrá “periodistas no digitales”, debe empezar por asimilar que su papel tradicional en la sociedad está en plena evolución y ha de saber desarrollar su trabajo en ese terreno de incertidumbre" y "el periodismo deja de parecer una conferencia para ser una conversación".
como conclusion o comentario se puede destacar que el periodismo a pasado de ser un periodismo pasivo a uno activo y polivalente donde el publico ahora puede participar teniendo asi un "feed-back" entre el periodista y la audiencia, pudiendo estos transformarce al mismo tiempo en periodistas y usuarios.
En mi opinion el periodismo 3.0 hace que los periodistas obtengan mas conocimientos y que los usuarios puedan modificar la informacion, ya sea publicando pasando a ser parte del periodismo
Publicado por Santiago Murray | Junio 11, 2006 4:54 AM
Publicado el Junio 11, 2006 04:54
Coincido con Tiscar Lara en que actualmente ningún periodista está ajeno al medio digital porque el uso del mismo forma parte de la evolución por la que atraviesa la sociedad.
En los medios tradicionales el producto , la noticia, ya está armada y por lo tanto no existe la posibilidad de intercambio entre usuarios, la información que se transmite es subjetiva, en cambio el periodismo 3.0 otorga diferentes perspectivas sobre una noticia a la audiencia , la cual pasa a ser crítica , a producir y publicar contenidos de cualquier tipología. A través de Internet esto se potencia con los weblog , mediante los cuales la audiencia puede transformarse en un usuario activo ya que ahora no depende de ninguna jerarquía para publicar información. Este nuevo periodismo da lugar a la interacción de las personas, a la participación y a la conversación entre ellos, quienes pasan a exhibir en sus publicaciones los verdaderos sentimientos y problemáticas de la sociedad.
Publicado por María Emilia Piturro | Junio 12, 2006 11:04 AM
Publicado el Junio 12, 2006 11:04
La entrevista me parecio muy interesante, porque revela la necesidad de la adaptaciòn del periodismo a los avances tecnològicos, a lo que estoy muy de acuerdo.
Publicado por Gabriel Erard | Junio 12, 2006 3:54 PM
Publicado el Junio 12, 2006 15:54
muy interesante el contenido de las entrevista, asombra el avance del periodismo que, por supuesto, se va adaptando a los tiempos que corren, va evolucionando. muy buena la propuesta de que los usuarios sean participes de la informacion, interactuando entre si, dandose una pluralidad en la comunicación, desde mi punto de vista
Publicado por rocio acosta | Junio 12, 2006 6:16 PM
Publicado el Junio 12, 2006 18:16
Destaco el cambio de relaciones verticales a horizontales, que me parecen más justas, como la posibilidad de armar un blog o efectuar un comentario sin censura. Como todo, tiene su riesgo ya que ese comentario pueden apartarse de la nota original sin dejar nada conceptualmente y los datos subidos a distintas páginas podrían ser no confiables. Con lo que entraría a tallar la capacidad del lector para discernir si confía o no.
Publicado por Lionel Coria | Octubre 27, 2007 11:08 AM
Publicado el Octubre 27, 2007 11:08
Coincido con Tiscar Lara en que el espacio digital tiene una dimención mas psicologica y social que tecnologica, como así también que las personas quieren ser participes de el proceso comunicativo. Es por esto que la propuesta de la autora (dejar de llamar audiencia, ya que es demaciado pasivo para el rol que hoy cumplen aquellos personas que participan "aportando" algun comentario).
Las personas ven en internet, la posibilidad de manifestarse sin sentirse inferior a otro. A diferencia de los demas medios, donde la interacción es minima o nula.
Publicado por Fátima Lambertucci | Octubre 27, 2007 11:27 AM
Publicado el Octubre 27, 2007 11:27
Muy interesante el contenido de la entrevista, aunque discrepo con el autor en separar el conocimiento tecnológico del conocimiento del periodista.
El conocimiento del medio electrónico es fundamental para no solo aprovechar al máximo las posibilidades de la red de redes, sino también permitir una mejor comprensión de la evolución que con el tiempo (o, lo que en este caso es lo mismo, los avances y cambios en la tecnología) adquiere naturalmente Internet y su correspondiente interrelación con el usuario.
Comprender el elemento tecnológico junto a la dimensión psicológica es un paso fundamental del periodista.
Publicado por Luciano Sagripanti | Octubre 27, 2007 2:11 PM
Publicado el Octubre 27, 2007 14:11
Me parece interesante el planteo de un nuevo periodismo a apartir de las nuevas tecnologías, que permiten no sólo ampliar la información por medio de enlaces e hipertextos, sino también, y creo que es acá dónde encuentro la más importante característica, la participación del ciudadano en el desarrollo de la información, los espacios de blogs que permiten al ciudadano incorporar a la red fotos, videos, noticias, comentarios que interactúan y se relacionan con los demás usuarios.
Coincido ademàs, que el perdiodista de hoy establece una relación de ida y vuelta con la audiencia que ya no se encuentra de manera pasiva a la espera de las noticias, sino por el contrario, participa en la construcción de la nota, del hecho sucedido.
El periodista digital necesita inevitablemente estar actualizado no sólo respecto del material sobre el cuál va a informar; sino también cuáles son las posibilidades técnicas en la red que le van a permitir ampliar, completar, contextualizar y relacionar su informe.
Publicado por Ana Caludia Troxler | Octubre 27, 2007 2:12 PM
Publicado el Octubre 27, 2007 14:12
Es sumamente interesante el planteo de la autora hace acerca de la paulatina superación del modelo centralista y vertical de comunicación, a partir de la evolución de los medios digitales de información y comunicación. Modelo que es parte de un sistema que ha expandido su impronta a otros ámbitos como el educativo, laboral y comercial, que con este advenimiento tecnológico, según Tiscar, también "han sufrido ese mismo tambaleo en sus cimientos".
Nuestro trabajo como periodistas-puente entre la información, los recursos del nuevo metalenguaje de comunicación y las "audiencias" (que ya no quieren estar al final de los procesos comunicaión) es cada vez más integral y complejo. Acercandonos cada vez más a la posibilidad de entablar conversaciones heterogeneas. Las múltiples subjetividades van apareciendo y teniendo lugar hacia una horizontalización de las voces, y en definitiva del poder, el camino recién empieza
Publicado por viviana benito | Octubre 27, 2007 2:27 PM
Publicado el Octubre 27, 2007 14:27