¿Cómo ves la evolución del periodismo digital, desde la etapa de reproducción de la versión papel, pasando por un segundo estadio de independencia con el periodismo tradicional y este tercer momento de periodismo participativo o Periodismo 3.0, donde se incluye la interacción en la producción del superusuario, desplazando el concepto de audiencia?

La euforia inicial (en cierto modo, lógica y comprensible) derivada de la irrupción de Internet degeneró en un pesimismo exagerado cuando tanto los profesionales como los teóricos de la comunicación constataron que los periodistas todavía no eran capaces de explotar todas las potencialidades del nuevo vehículo de expresión. Mientras en el presente se sigue avanzando por esta vía, la participación creciente de los internautas está contribuyendo a oxigenar el periodismo en línea. Experiencias como las del periódico coreano Ohmynews y la avalancha de weblogs nos sugieren nuevos caminos para difundir informaciones de actualidad. Pero, aun así, para hablar en propiedad de periodismo, hay que comprobar que las noticias se elaboren siguiendo los clásicos criterios informativos, que respeten los principios estilísticos consolidados (por corrección, propiedad, concreción, etc.) y que plasmen la realidad externa con la disciplina propia de nuestra tarea, con firmeza y un decidido sentido ético y deontológico. Por muy buena voluntad que se invierta en la confección de seudo noticias, el trabajo intuitivo de los aficionados no debe eclipsar al rigor de los profesionales. No creo que debamos referirnos ya a los usuarios que participan en los medios digitales como "periodistas", aunque seguramente su estadio sea superior al del simple "público". Se están convirtiendo, eso sí, en fuentes muy cualificadas, en brillantes coadyuvantes o cooperadores necesarios.

¿En el periodismo digital como crees que cambiaron los modelos de producción?

Con la introducción de la tecnología digital en los medios de comunicación, se concentró más funciones en menos profesionales. Esta transformación no afectó exclusivamente a los diarios digitales. Ocurrió lo mismo en la televisión, la radio, la prensa y las agencias de noticias. Ahora, la nueva situación acarrea un peligro evidente: como hay menos periodistas para producir las mismas (o quizá más) informaciones que antes, la calidad del producto se puede resentir. Sin embargo, despunta con fuerza una ventaja que neutraliza el riesgo al que nos referíamos anteriormente. Puesto que un solo redactor tendrá que encargarse de componer toda una noticia, lo hará con un mayor control sobre "su" material y con mucha más coherencia que si interviniesen en este proceso cuatro o cinco profesionales, como sucedía hace unos años. Los responsables de los medios de comunicación deben ser hábiles en este juego de equilibrios. Hasta hoy, los ciberperiodistas no han tenido que asumir las labores más complejas de programación y diseño, no obstante, ello no significa que las puedan ignorar. No son estrictamente periodismo, pero les incumben y, por consiguiente, tienen que poseer unas ciertas nociones al respecto.

¿Hay una superestructura específica para la noticia digital, o se puede seguir pensando en la fórmula de la pirámide invertida?

Ya sabemos que una mutación del periódico convencional, en papel, condena al fracaso a su edición on-line. Un boletín radiofónico no consiste en una voz que lea los titulares de la prensa del día. Es un formato creado expresamente para su medio. Por lo tanto, un ciberdiario tampoco tendría que ser la copia digital del periódico impreso. Sin embargo, existen preceptos básicos del oficio periodístico a los que no habría que renunciar nunca. Su espíritu se ha mantenido a lo largo de la historia, en cada soporte y en cualquier época. Buena prueba de ello es la estructura de la pirámide invertida en el caso de las noticias. La grandeza de la red, la plataforma que nos ocupa, y la flexibilidad del periodismo se concretan en las variaciones que puede asumir este conjunto de reglas. Como norma general, los periodistas digitales tendrían que ofrecer los datos más destacados al principio de sus informaciones: para informar con concisión y precisión, y para atraer el interés del público. Desde el primer momento. Sin embargo, Internet permite que el material imprescindible para comprender el acontecimiento en cuestión se dosifique durante el transcurso de la noticia. De este modo se incrementa la curiosidad de la audiencia, que sigue conectada a la web hasta que llega al punto final. Este matiz nos revela una estrategia discursiva: si el redactor destapa bruscamente todos los detalles del hecho, los usuarios pueden tener serios problemas para entender aquel gran volumen de información. En cambio, una narración multimedia (e interactiva) que avance gradualmente propicia una correcta descodificación del mensaje. Otro detalle refuerza la validez y la vigencia de la pirámide invertida. Algunos especialistas, como los del periódico electrónico catalán e-noticies.com, están aplicando este esquema incluso a sus artículos de opinión. ¡Y la fórmula funciona!

¿Además de los enlaces profundos y las etiquetas de resumen de los sitios enlazados a partir del rollover, que otras características crees que adoptará la escritura interactiva?

En mi opinión, los productores de información para la red en el futuro acabarán por renovar el lenguaje del medio. Los periodistas tendrán que integrar con toda la naturalidad que exige la red todas y cada una de las piezas que conforman la expresión multimedia. Hay que seguir perfeccionando la información textual. Los profesionales deben depurar su redacción. Su estilo, por las dificultades de lectura que presenta el soporte, debe conjugar la claridad y la profundidad, sin perder la capacidad de sorprender y de "atrapar" a la audiencia. Pero, sobre todo, hay que desterrar la idea según la cual las imágenes (estáticas o en movimiento), el sonido, los gráficos (preferentemente animados), los efectos, etc. son poco más que elementos complementarios o simplemente ornamentales. Los periodistas tienen que perfeccionar discursos homogéneos, compactos, a partir de componentes muy diversos y de naturaleza variadísima. Todo ello sin olvidar el arte de enlazar las partes de la noticia que lo aconsejen sin entorpecer el desarrollo global de la información. Los elementos que describimos se complementarán y matizarán entre sí, para enriquecer el mensaje en las sucesivas capas de la noticia. Y su estructura será abierta. Deberá permitir que se incorporen fácilmente las aportaciones de testigos, expertos, lectores... Así pues, el texto será uno, pero mutará con el tiempo, y las palabras que lo expliquen convivirán con los vídeos, el audio, los infográficos, etc. en igualdad de condiciones.

¿Es posible producir textos periodísticos en forma colaborativa? ¿Qué potencialidad y aplicación concreta le ves a los wikis?

El trabajo en equipo es consustancial al periodismo. Sin diálogo, interacción o cooperación con otras personas no existiría el periodismo. Tendríamos que hablar de literatura o de creación artística, un terreno muy alejado de la profesión del informador. La relación del periodista con sus conciudadanos es tan importante (o más) que los vínculos que le unen a sus colegas y superiores en la empresa. Así nace la teoría de las fuentes. Sin embargo, la popularización de la moderna tecnología digital ha propiciado que millones de usuarios aspiren a saltar la barrera que les separa de los profesionales, para así intervenir directamente en la producción informativa. Algunos profesionales incluso han acogido favorablemente esta iniciativa. Si una profesión debe ejercer sistemáticamente la autocrítica es la nuestra. Las nuevas formas de elaboración de supuestas noticias en la red evidencian el divorcio entre los intereses de los periodistas y las necesidades reales de la sociedad. Los profesionales deberían (o deberíamos) tomar nota de esa queja. Por definición, los periodistas tienen que renovar puntualmente sus conocimientos. Este fenómeno les obliga a adaptar su formación clásica y a replantearse algunas rutinas de su oficio. Con todo, los periodistas siguen siendo aquellos que trabajan según los principios de la profesión, no los cobardes que temen que un grupo de "intrusos" rompa su círculo corporativista. En conclusión, de la "filosofía Wiki" habría que tomar su frescura y su audacia a la hora de crear enlaces, su sintaxis sencilla, su anhelo por actualizar constantemente los contenidos y su impulso democratizador, en contra de la tiranía del webmaster todopoderoso y del administrador omnipotente. Sin embargo, me preocupa que se acabe identificando la velocidad que gobierna la actividad de los periodistas con la precipitación o la difusión de rumores. Además, siempre hay que repasar el material que se produce...