La siguiente tabla (obtenida desde el sitio de Telecom el 26 de mayo de 2005) muestra los límites de información según la velocidad y la categoría de los usuarios:

Eso es lo que va a ocurrir y por el momento nadie ha dicho nada al respecto. La táctica de Telecom fue esperar que todos se tranquilicen para, por lo bajo, implementar la medida y tomarnos a todos por sorpresa. A fines del año pasado todo era confuso, se decía que no lo iban a implementar, que si pero que con un llamado a Telecom uno podía quedar exento, que es mentira, que es verdad. Bien, es verdad y va a regir dentro de escasas horas.

Un llamado a Telecom fue increíblemente esclarecedor. Antes de llamar conté hasta 150 para tranquilizarme un poco ya que no creo que insultar a un empleado por teléfono de muchos resultados. Muy amablemente solicité que me expliquen lo que va a ocurrir a partir del 1º de junio y esto es lo que, la empleada, muy amablemente me contestó:

-“La tarifa correrá a partir del 1º de junio de 2005 para todos aquellos que hayan realizado su contrato de noviembre en adelante. Los proveedores de Internet sabían esta medida y deberían habérsela comentado” (El día que contraté mi servicio de Internet pregunté especialmente si esta medida me iba a afectar y me dijeron que no, que es muy difícil que se implemente, que me quede tranquilo)

-“El exceso se cobrará de la siguiente manera: 0,0146 + iva por MegaBytes, se cobrara por MegaBytes excedido y no por GigaByte”

Le dije que quería elevar una queja al respecto. Que yo trabajo con Internet y que estoy conectado 9 horas al día y que supero ampliamente el límite de 4GB mensuales. Por ejemplo si yo me conecto 9 horas por día durante 20 días (el promedio de días hábiles en un mes), sin navegar, sin recibir archivos, sin chequear e-mail, solamente con el MSN conectado y sin chatear, tengo como base 200MB. Esa es la cantidad de MB que bajo sin hacer absolutamente nada. En un primer cálculo estimativo, mi tráfico de información mensual promedio es de 6 GB por mes o sea que mensualmente debería pagar a Telecom una tarifa de $30 más los $40 de abono. La empleada aceptó mi queja y la elevó al departamento de marketing. Y me aseguró “va a recibir respuesta, seguramente no será la que usted espera, pero se van a comunicar con usted y le darán una respuesta a su reclamo”. Lo que interpreto de eso es que, según Telecom, me puedo quejar todo lo que quiero pero no van a hacer nada para solucionar este atropello.

Cuando le pregunté si esta medida tomada por Telecom era para impedir la piratería de música y películas por Internet, me respondió que no sabía nada al respecto del porque de la implementación de estas tarifas.

Con cierta impotencia y nadando en un mar de angustias le digo “muchas gracias” a la amable empleada y cuelgo el teléfono. Impotencia porque no puedo elegir otro servicio (Internet por cable no llega a mi zona) y angustia por la implementación de una medida que lo único que va a generar es dinero para los monopolios y trabas para quienes deseen usar Internet como una herramienta de trabajo, de información o de entretenimiento.

Quienes son los más afectados: aquellas personas que, por vivir en zonas no céntricas, no pueden optar por otro servicio como Internet por cable o por aire (es decir que se ven encerrados prácticamente en un monopolio). ¿Quién debería hacerse cargo de esto? Las empresas que venden servicios de Internet ofreciendo a todos sus clientes una mayor gama de posibilidades de conexión. De esta manera quienes deseemos no soportar los atropellos de Telecom podremos optar por servicios más “justos”.

Quienes quieran seguir indignándose aquí está muy bien explicado la avivada de Telecom.

Quien lo desee puede consultar la página de Telecom en donde encontrarán la información oficial de la empresa.